Erste Schritte im Todesfall

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Erste Schritte im Todesfall

Mein geliebter Angehöriger ist gerade verstorben. Was muss ich jetzt tun?
Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, die Ihnen Schritt für Schritt helfen soll.

- Rufen Sie uns an! Unter 07612/74931 erreichen Sie uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche! Wir sagen Ihnen die nächsten Schritte.

- Wenn noch kein Arzt verständigt wurde, übernehmen wir das für Sie. Wir setzen uns mit dem diensthabenden Totenbeschauarzt (Amtsarzt) in Verbindung und melden uns anschließend wieder bei Ihnen, wann der Arzt zu Ihnen kommen wird. Dies kann unter Umständen ein paar Stunden dauern.

- In der Zwischenzeit können Sie, wenn möglich Medikamente und Arztbefunde für den Totenbeschauarzt bereitlegen.

- Nach der Totenbeschau kontaktieren Sie uns noch einmal. Nachdem die Totenbeschau erfolgte, kann auch die Abholung stattfinden. Ebenso ist nun das Waschen und Ankleiden des Verstorbenen möglich. Gerne übernehmen wir das für Sie oder unterstützen Sie dabei. Entweder direkt vor Ort (je nach Gegebenheiten) oder bei uns im Haus in den dafür vorgesehenen Räumlichkeiten.

- Wichtig ist, dass Sie sich die Zeit für den Abschied nehmen, die Sie benötigen. Wenn Sie mehr Zeit zum Verabschieden brauchen oder aber die Abholung möglichst schnell geschehen soll, ist das kein Problem. Gerne besprechen wir das gemeinsam mit Ihnen.

- Für die weitere Besprechung bezüglich Trauerfeier, Trauerdruck etc. kommen Sie entweder zu uns ins Büro oder wenn dies nicht möglich sein sollte, besuchen wir Sie zuhause.

Todesfall im Krankenhaus

- Informieren Sie uns vom Todesfall – unter 07612/74931 sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Wir kümmern uns um die Abholung am nächstmöglichen Werktag und besprechen einen Termin für Ihren Besuch in unserem Büro.

- Im Krankenhaus besteht für gewöhnlich die Möglichkeit sich zu verabschieden. Sollte dies nicht möglich sein und Sie sich das aber wünschen, teilen Sie es uns mit. Gerne ermöglichen wir Ihnen den Abschied von ihrem lieben Verstorbenen in unseren eigenen Verabschiedungsräumlichkeiten.

- Sollten Sie im Krankenhaus noch kein Gewand für den Verstorbenen abgegeben haben, können Sie dieses auch gerne zur Besprechung zu uns ins Büro mitnehmen.

Todesfall bei Unfall

Sollte der Tragische Fall eigetreten sein, dass ein Angehöriger bei einem Unfall ums Leben gekommen ist, erfahren Sie zumeist von den Einsatzorganisationen wie zum Beispiel Polizei, welcher Bestatter die Abholung vom Sterbeort durchgeführt hat den Verstorbenen verwahrt. In weiterer Folge erfolgt entweder die Überstellung zum gewünschten Bestatter (durch Ihren Auftrag) oder die Abfolge, der wie oben bereits ausgeführten Tätigkeiten beginnt. Organisation der Trauerfeier, eventuelles Verbschieden in unseren Räumlichkeiten, Behördengänge (durch uns erledigt), etc.

Was muss ich zur Besprechung des Todesfalls ins Büro mitnehmen bzw. zuhause bereithalten?

Notwendige Dokumente:

Für die Beurkundung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt benötigen wir:

Ledig:

Geburtsurkunde
Staatsbürgerschaftsnachweis

Verheiratet:

Geburtsurkunde
Staatsbürgerschaftsnachweis
Heiratsurkunde

Verwitwet:

Geburtsurkunde
Staatsbürgerschaftsnachweis
Heiratsurkunde
Sterbeurkunde des Ehepartners

Geschieden:

Geburtsurkunde
Staatsbürgerschaftsnachweis
Heiratsurkunde
Scheidungsurteil

Ausländer:

Reisepass

Weiters mitzubringen:

Kleidung
Foto
Versicherungspolizze des Wiener Verein
eventuell eigene Sprüche oder Vorlagen für Parten
Musikwünsche

Unsere Bürozeiten: Mo – Do 8.00 – 12.00 und 13.30 – 17.00
Freitag 8.00 – 12.00 und nach Vereinbarung

Organisation der Trauerfeier

Bei Ihrem Besuch bei uns im Büro besprechen und organisieren wir gemeinsam alle wichtigen Details für die Trauerfeier. Darunter fallen:

- Das Verständigen der zugehörigen Pfarre (wenn gewünscht) bzw. des freien Trauerredners

- Festlegung der Art der Beisetzung (Erdbegräbnis, Urnenbegräbnis, Verabschiedung)

- Festsetzen eines Termins für die Beisetzung

- Ausgestaltung der Trauerfeier; mit Pfarrer oder Trauerredner? Musikwünsche? Ort der Trauerfeier (z.B. in der Aufbahrungshalle oder einer Kirche)? und so fort

- Termin für Seelenmesse und Rosenkranzgebet (wenn gewünscht)

- Trauerdruck: Parte, Gedenkbildchen usw.
  diese werden bei uns im Haus erstellt und gedruckt, so können Sie in der Regel die Parten direkt mit nach Hause nehmen

- Behördenwege (v.a. Besorgung der Sterbeurkunde beim zuständigen Standesamt)